Suporte
Respostas diretas sobre o que o app faz com seus arquivos.
O SpaceFixer compara fotos no aparelho — nada é enviado — para agrupar duplicatas exatas e fotos visualmente parecidas. Você sempre vê o grupo antes de decidir; o agrupamento é uma sugestão para revisão, não uma ação automática.
O SpaceFixer salva primeiro uma cópia menor. Depois o Fotos pede permissão para mover o original para Excluídos recentemente. Se recusar, o original permanece e você fica com a cópia nova. Os bytes em Excluídos recentemente só liberam espaço quando você esvazia esse álbum no Fotos.
Uma verificação no aparelho sinaliza mídias que podem precisar de revisão privada. As correspondências começam desmarcadas e cobertas. Você escolhe excluir, ocultar no Fotos ou mover para o Cofre — nada acontece automaticamente. Os resultados são sugestões, não certeza.
Uma biblioteca criptografada no aparelho para mídias, PDFs e contatos privados que você escolher. Desbloqueia com Face ID, senha do aparelho ou um código exclusivo do Cofre, mais um código de recuperação se você trocar de dispositivo. O conteúdo nunca sai do seu iPhone para um servidor do SpaceFixer.
Abra Cuidado de contatos, revise um grupo sugerido e escolha qual contato permanece como principal. O SpaceFixer mostra um resumo de antes e depois — incluindo que contas sincronizadas podem propagar a mudança — antes de mesclar. Nenhum grupo é mesclado automaticamente.
Abra Ajustes no iPhone → seu ID Apple → Assinaturas → SpaceFixer → Cancelar. Você também pode acessar apple.com/account. O cancelamento entra em vigor no fim do período de cobrança atual.
O acesso a Fotos e Contatos permite que as funcionalidades no aparelho funcionem. O Face ID (ou um código exclusivo do Cofre) protege o Cofre privado. Suas mídias e contatos não são enviados a um servidor do SpaceFixer.
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